Često Postavljana Pitanja | FAQ

Pronađite odgovore na najčešća pitanja o naručivanju, isporuci, plaćanju i korišćenju naših proizvoda. Sve informacije na jednom mestu.

Kontaktiraj nas za pomoć

podrska@powerfit-shop.com

Odgovaramo na mailove u roku od 2h.

061 167 40 35

Budite slobodni da za sva pitanja pozovete na broj od 9:00h do 19:00h (ponedeljak - petak)

Poručivanje je jednostavno – odaberete proizvod, izaberete veličinu/boju ako je potrebno, kliknete Kupi Odmah i pratite korake za unos podataka za isporuku i plaćanje.

Da, većina proizvoda kao što su gurtne, steznici za zglobove i kaiševi za noge dolaze u paru, osim ako nije drugačije naznačeno u opisu proizvoda.

Da, u slučaju da želite povraćaj novca umesto zamene, samo je potrebno da nam vratite proizvod u roku od 14 dana uz fiskalni račun. Povraćaj se vrši na vaš tekući račun.

Rok isporuke je obično 1–4 radna dana na teritoriji Srbije. Za udaljenija mesta ili vikendom isporuka može potrajati malo duže.

Plaćanje možete izvršiti pouzećem (gotovinom ili karticom kuriru prilikom preuzimanja (ukoliko kurir kod sebe ima aparat za kartično plaćanje)),ili uplatom na račun (za uplate na račun morate naglasiti ranije).

Da, ako imate firmu, teretanu, prodavnicu i potreban Vam je gotovinski račun, možemo Vam ga pripremiti, samo se javite na mail ili naznačeni broj telefona.